2023 yılında Alman lojistik devi DHL Group tarafından satın alınan şirket, bu dönüşümle birlikte küresel lojistik standartlarına daha da yakınlaşmayı hedefliyor.
Yeni marka adıyla birlikte hizmet anlayışını da güncelleyen DHL eCommerce, teknolojik altyapısıyla desteklenen aktarma merkezleri, yaygın şube ağı ve müşteri odaklı yaklaşımıyla Türkiye'deki lojistik operasyonlarını güçlendirmeyi amaçlıyor.
Gönderi Sürecinde Değişiklik Yok
Şirketten yapılan açıklamada, isim değişikliğinin gönderi sürecini etkilemeyeceği vurgulandı. Türkiye genelindeki 850'den fazla şube, 27 transfer merkezi (7’si yüksek teknolojili), 14 bölge müdürlüğü ve 10 binden fazla çalışanıyla DHL eCommerce, hem bireysel hem de kurumsal müşterilere kesintisiz hizmet sunmayı sürdürecek.
Müşteriler, tıpkı önceki MNG Kargo döneminde olduğu gibi, gönderilerini şubelerden veya çevrim içi platformlardan kolayca oluşturabilecek. Ayrıca kargo takibi artık DHL eCommerce web sitesi üzerinden yapılacak. MNG Kargo'nun eski web sitesi ziyaret edildiğinde kullanıcılar otomatik olarak yeni platforma yönlendirilecek.
Bu stratejik dönüşümle birlikte DHL Group, Türkiye’deki varlığını daha görünür hale getirirken, yerel pazardaki rekabet gücünü de artırmayı hedefliyor.